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    1. 在線咨詢

      【前言】

      《Patentics用戶使用協議》(以下簡稱“本協議”)是您與Patentics之間關于使用Patentics各項服務的法律協議?!癙atentics”是指Patentics的運營公司索意互動(北京)信息技術有限公司及其關聯公司。

      本協議中與您的權益(可能)存在重大關系的條款(包括免除Patentics責任的條款、限制您權利的條款、爭議解決條款及司法管轄條款等),Patentics已采用字體加粗的方式來特別提醒您,請您留意重點查閱。請您確保您在使用Patentics服務前已仔細閱讀、充分理解并毫無保留地接受本協議所有條款。

      《Patentics隱私政策》以及Patentics公布的其他協議規范、規則、聲明、公告、政策等(以下統稱“其他Patentics規則”)是本協議不可分割的組成部分,您在使用Patentics服務時應同樣遵守。您接受并同意本協議的行為即視為您同意并接受其他Patentics規則,您接受并同意任一其他Patentics規則的行為亦視為您接受并同意本協議。

      您確認您具備完全民事權利能力和完全民事行為能力,有能力同意并遵守本協議,并對您本協議項下的全部行為獨立承擔法律責任。

      一、個人信息收集使用規則

      (一)我們如何收集和使用您的個人信息

      1.為實現基本功能或服務,您須授權我們收集、使用的必要信息;如您拒絕提供相應信息,您將無法正常使用我們的產品或服務。

      2.為實現附加功能或服務,您可以選擇單獨同意或不同意我們收集、使用的信息;如您拒絕提供相應信息,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到預期效果,但不影響基本功能或服務的實現。

      請您注意,我們通過提供不同定位的產品和服務,以滿足您的需求。因我們可提供的產品和服務種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產品或服務范圍存在差異,基本功能及附加功能、及其所對應收集和使用的個人信息類型、范圍會有所不同,請以具體的產品或服務功能為準。

      具體功能場景如下:

      1.成為我們的注冊用戶

      (1)注冊成為Patentics個人用戶

      a)基礎用戶服務

      為符合法律法規的實名要求,您需要提供您本人的手機號用于創建賬號。

      b)附加用戶服務

      為便于登錄、修改密碼和接收通知,您需要提供郵箱賬號作為您的Patentics賬號的安全保護措施。

      您在使用過程中可以自主修改您的賬號信息,包括昵稱、郵箱、密碼。

      如您采用第三方授權(例如微信等)登錄方式,您需要提供頭像、昵稱及其他頁面提示信息。

      2.專利檢索和分析功能

      您使用Patentics產品或服務進行專利的檢索、分析時,為確保檢索、分析結果盡可能準確、全面和符合預期,您需要提供關鍵字及邏輯。Patentics可能會保留您的檢索記錄,以供您連續檢索、回顧歷史檢索式。

      3.音視頻播放及文件下載功能

      如您需要使用Patentics小程序或網頁在線播放音視頻文件或Patentics提供的下載功能將您感興趣的文件下載到您的設備,我們需要您授予我們訪問您設備的媒體內容和文件存儲權限。

      4.消息通知功能

      在您使用Patentics產品和服務的過程中,我們可能通過電話、短信、郵件、站內消息、微信消息中的一種或多種方式向您發送消息。

      5.客服功能

      當您于我們聯系或提出售中、售后申請時,為了保障您的賬戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的用戶身份。

      為了便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的溝通、通信、通話記錄及相關內容(包括賬戶信息、申請信息、您為了說明問題或尋求協助而提供的其他信息、您留下的聯系方式信息)。

      為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用您的其他信息,包括您與客服聯系時提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。

      6.Cookie和同類技術的服務

      Cookie和同類設備信息標識技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用我們的服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個 Cookie 或匿名標識符(以下簡稱“Cookie”),以收集、標識和存儲您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾,不會將 Cookie 用于本《隱私政策》所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 主要為了保障產品與服務的安全、高效運轉,可以使我們確認您賬戶與交易的安全狀態,排查崩潰、延遲的相關異常情況,幫助您省去重復您填寫表單、輸入搜索內容的步驟和流程。

      (二)我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息

      1.委托處理

      本業務功能中某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。

      對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的要求、本個人信息保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

      2.共享

      我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

      (1)履行法定義務所必需的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決的必要,或按行政、司法機關依法提出的要求,以及其他法定義務履行的必需,共享您的個人信息。

      (2)取得您同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

      (3)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需的情況下的共享:您通過Patentics開放平臺或專利導航平臺(以網頁顯示的實際名稱為準)為他人提供服務或服務成果,我們會根據您的選擇,將您的服務或服務成果有關的必要信息共享給相關接受者,以實現您的交付、結算需求。

      (4)與關聯公司間共享:為便于我們與關聯公司共同向您提供部分服務,基于Patentics賬號向您提供產品和服務,推薦您可能感興趣的信息,識別Patentics賬號異常,保護Patentics關聯公司或其他用戶或組織的人身財產安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務商共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的敏感個人信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。

      3.轉讓

      我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情形除外:

      (1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

      (2)在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

      4.公開披露

      我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:

      (1)獲得您明確同意后;

      (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

      二、我們如何保護您的個人信息

      (一)我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。

      (二)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

      (三)互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

      (四)在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

      同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

      三、我們如何處理兒童的個人信息

      我們的產品、網站和服務僅面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不應創建自己的個人信息主體賬戶。

      對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

      盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

      如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

      四、您的個人信息如何在全球范圍轉移

      原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

      由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意后,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。

      此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

      五、本政策如何更新

      我們的個人信息保護政策可能變更。

      未經您明確同意,我們不會削減您按照本個人信息保護政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

      對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明個人信息保護政策的具體變更內容)。

      本政策所指的重大變更包括但不限于:

      1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

      2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

      3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

      4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

      5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

      6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

      我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

      六、如何聯系我們

      您可以通過Patentics網站( http://www.ri3.top )、在線客服、Patentics客服電話(400-6006-202)、Patentics客服郵箱(sales@patentics.com )與就以下事項我們聯系,我們將在收到您的需求后15個工作日內進行回復:

      1、您對本《隱私政策》內容的任何疑問、意見或建議;

      2、您發現個人信息已經或可能被泄漏;

      3、修改、刪除您的個人信息;

      4、其他與本《隱私政策》有關的事項。

      第三方SDK目錄

      為保障Patentics產品和服務的穩定實現,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發包(SDK)及其他類似程序以實現相關目的。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包(SDK)及其他類似程序進行嚴格的安全檢測,以保障您的信息安全。您可以通過以下鏈接查看第三方的數據使用和保護規則。

      SDK類型 使用目的 收集信息的類型 第三方SDK鏈接
      美洽 識別用戶,為用戶提供售前、售中、售后服務 名稱、區域、語言、賬號信息、職位、郵箱、手機號 https://meiqia.com/standard
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